1. Podziękowanie za zakupy

Dziękujemy za zakupy u MATEUSZ HENRYK TYLCZAK. Dokładamy wszelkich starań, aby dostarczyć Twoje produkty elektroniki użytkowej w nienaruszonym stanie i w odpowiednim terminie. Naszym priorytetem jest bezpieczna i terminowa realizacja każdego zamówienia.

2. Czas realizacji zamówienia

Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu 1-3 dni roboczych (z wyłączeniem weekendów i świąt) po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia. W przypadku wzmożonej liczby zamówień czas realizacji może ulec wydłużeniu. Klienci zostaną poinformowani w przypadku wystąpienia znaczących opóźnień.

3. Koszty wysyłki i szacowany czas dostawy

Koszt wysyłki Twojego zamówienia zostanie obliczony i wyświetlony podczas finalizacji zakupu. Szacowany czas dostawy: Wysyłka standardowa: 15 dni roboczych. Czasy dostawy są wyłącznie szacunkowe i mogą się różnić z powodu opóźnień przewoźnika, odpraw celnych, warunków pogodowych, ograniczeń logistycznych lub dni świątecznych.

4. Potwierdzenie wysyłki i śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość z potwierdzeniem wysyłki oraz danymi do śledzenia przesyłki. Informacje o śledzeniu stają się zazwyczaj dostępne w ciągu 24–48 godzin po nadaniu paczki.

5. Oświadczenie dotyczące błędnego adresu dostawy

Upewnij się, że adres dostawy jest dokładny i kompletny podczas składania zamówienia. MATEUSZ HENRYK TYLCZAK nie ponosi odpowiedzialności za zamówienia dostarczone na niepoprawny lub niekompletny adres podany przez klienta. Jeśli paczka zostanie zwrócona z powodu błędnego adresu, mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty za ponowną wysyłkę.

6. Zagubione lub uszkodzone przesyłki

Zagubione paczki: Jeśli Twoja paczka zginie w transporcie, skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni od przewidzianej daty dostawy. Uszkodzone produkty: Jeśli zamówienie dotrze uszkodzone, skontaktuj się z nami w ciągu 48 godzin od odbioru i prześlij wyraźne zdjęcia uszkodzonych produktów oraz opakowania. Przeanalizujemy zgłoszenie i podejmiemy działania, aby jak najszybciej rozwiązać problem.

7. Wysyłka międzynarodowa i opłaty celne

W przypadku wysyłek międzynarodowych mogą obowiązywać cła, podatki lub opłaty importowe zależne od kraju docelowego. Te koszty ponosi klient i nie są one uwzględnione w cenie produktu ani koszcie wysyłki.

8. Dane kontaktowe

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki Wysyłki, skontaktuj się z nami: Nazwa sprzedawcy: MATEUSZ HENRYK TYLCZAK Email: support@tylczakstyle.shop Numer telefonu: +48 600 827 698 Adres firmy: Maratońska 29/52, 94-102 Łódź, Polska